Casi cada año destaca la frase "los tiempos han cambiado". Pero, ¿qué significa esto concretamente?
Significa que los avances tecnológicos que se han aplicado a casi cualquier ramo han mejorado compañías, corporaciones, empresas e industrias. Nuestro mundo cada década cambia, es cierto. Muchos aspectos se potencian... Otros hacen todo lo contrario.
Pensemos en las tiendas de autoservicio con cajeros automáticos. Los clientes ya pueden pagar por sus productos sin necesidad de un tercero.
El home office obligado por la pandemia también nos ha demostrado el poder y alcance de la tecnología.
Desde casa estudiamos, impartimos o asistimos a conferencias, cursamos talleres, creamos productos audiovisuales, hacemos el súper, pagamos servicios, e invertimos en diferentes bolsas.
En el campo de la agronomía ya hay robots especializados para cosechar o cultivar. En la medicina, la calidad de las prótesis es impresionante.
Hablando al respecto, ¿ya viste este increíble comercial sobre el poder de las prótesis? Bentley InnoMed es una empresa que se dedica al diseño y elaboración de estas piezas que salvan vida.
Piensa en la industria automotriz, en la informática, la computación, la mensajería... Sí, los tiempos han cambiado y tenemos que aprovecharlo.
¿Tu agenda todavía es física? ¿Con qué red social cuentas? ¿Cuál es tu banca en línea favorita?
La tecnología avanza pero la productividad de la fuerza de ventas, no.
Sin embargo, no todos utilizan las herramientas disponibles para mejorar su desarrollo profesional. CeGe Global, una empresa dedicada a soluciones integrales para proyectos de comunicación, realizó un estudio sobre el tiempo productivo.
Se percataron de que en el área comercial la tecnología no se usa debidamente. En los departamentos de fuerza de ventas de ciertas empresas están perdiendo la oportunidad digital y online de gestionar procesos de ventas. Por lo tanto siguen invirtiendo muchas horas en las tareas administrativas.
Sus resultados demostraron que un poco más del 60% del tiempo de las fuerzas de ventas está dedicado a actividades no productivas.
Estos departamentos podrían eficientar su tiempo con diferentes herramientas y métodos. Necesitan mayores competencias digitales para aprovechar los diferentes medios y el alcance omnicanal.
Para esto es la tecnología, para simplificar muchas tareas y otrogarnos más tiempo para realizar lo que produce más resultados.
Se habla mucho sobre la extinción del capital humano del área de ventas. Se considera que estas oportunidades laborales pueden desaparecer si la tecnología avanza más.
¿Podrá suplirlos? La respuesta es que no si aprender a usar la tecnología a su favor.
Nosotros nos dedicamos a la comercialización de productos y servicios de ahorro y protección. Las ventas son un proceso natural y obligatorio dentro de nuestra industria. Conocemos bien cómo usar la tecnología a nuestro favor.
En Certeza Aseguradora trabajamos de la mano con Seguros Monterrey New York Life. Ellos fueron de las primeras aseguradoras en México que diseñaron una robusta estrategia de ventas apoyada en la tecnología y los medios online.
Conocemos el alcance y el poder de utilizar estas herramientas. Es llevar el servicio al cliente a otro nivel.
Paralelamente, en las diferentes promotorías que conformamos Certeza Aseguradora ofrecemos entrenamiento, capacitación teórica, talleres, preparación y, sobre todo, herramientas digitales para que obtengas resultados rápido.
Aparte contamos con Neurocoaching. Este proceso de mentoría envuelve seguimientos personalizados semanales.
¿Como funciona el Neurocoaching?
En estas sesiones se trabaja para que quienes reciben la mentoría, los coachees asesores, generen sus propios recursos y herramientas para alcanzar sus metas.
La metodología de Neurocoaching hace que el coachee desarrolle nuevas redes neuronales que le ayudan a cambiar los viejos patrones de conducta y a crear nuevos hábitos.
Por medio de este proceso los coachees asesores se responsabilizan de sus resultados y trabajan en su fortaleza mental. Así ellos mismos se establecen mayores retos profesionales sin perder el equilibrio en otras áreas de su vida. Se obtiene así una persona con mayor control sobre sus emociones que sabe manejar el estrés. Son más empáticos y tienen mucha más claridad en sus objetivos.
Por ejemplo, recientemente se aplicó la técnica de Neurocoaching con una asesora que estaba inactiva. El trabajo empezó en junio y en diciembre del año pasado logró vender ocho pólizas. En estas primeras tres semanas de enero ya ha vendido otras dos.
Los campos o aspectos que más se trabajan con los coaches asesores son el manejo de frustración, la automotivación, los planes de acción, y el manejo del miedo.
Si te interesa conocer más al respecto de nuestra mentora ría personalizada y de nuestro proceso para que te conviertas en un Asesor Empresario en Seguros, por favor no dudes en contactarnos. Estamos a la orden para resolver cualquier duda. Nos va a encantar colaborar contigo.
Te regalamos un ebook gratuito para que aprendas más sobre esta oportunidad laboral. Desde hace mucho tiempo hemos entendido el alcance y la ventaja que significa el medio digital. Lo hemos implementado positivamente en nuestros procesos de venta y de servicio al cliente. Nuestra experiencia y los resultados con nuestros clientes, hoy amigos, nos respaldan.