Un asesor de seguros profesional te acompaña, explica, escucha y mantiene actualizado. Si tú ya ni recuerdas quién es tu asesor, tenemos un problema.
¿Otra vez no te contestó? ¿No te actualiza con respecto a tu seguro? ¡Aguas! Puede que tengas un asesor de seguros “que no te merece”.
Y es que sí: contratar un seguro es una decisión financiera importante. Pero igual de importante es elegir bien quien te asesora. Un buen asesor debe ayudarte a entender, comparar y elegir de manera transparente. Si sientes dudas o no estás seguro de que te esté guiando bien, tal vez sea momento de revisar estas señales de alerta.
En este artículo te compartimos las principales red flags que indican que tu asesor de seguros podría no estar actuando en tu mejor interés. Recuerda: siempre puedes cambiar para mejorar…
Red flags de que tu asesor de seguros no te conviene
Hoy se habla mucho de que si te conviene o no tener un asesor de seguros. Dicen que la tecnología los puede reemplazar, que todo te lo contesta la inteligencia artificial, etc, etc… pero no es cierto. Una asesora o asesor de seguros es necesario porque te ayuda a entender a la perfección tu seguro, te ofrece los mejores planes según tu estilo de vida y se convierte en un aliado financiero.
Entonces, como definitivamente les necesitamos, hablemos de esas actitudes que pueden tener que nos dejan ver que, en definitiva, no es por ahí…
1. Te vende sin escucharte
Si tu asesor intenta venderte un seguro apenas te conoce, sin hacer preguntas sobre tu situación financiera, tus objetivos o tu familia, está más interesado en cerrar una venta que en ayudarte.
Lo ideal: El asesor debe empezar por entender tus necesidades antes de hacer recomendaciones.
2. Solo promueve una aseguradora (o un tipo de seguro)
Un buen asesor trabaja con varias opciones y te presenta comparativas. Si solo habla de una aseguradora o un tipo de cobertura, podría tener un interés particular.
Lo ideal: Que te muestre varias alternativas y explique sus diferencias.
3. Evita explicarte los detalles
Si te responde con frases vagas como “no te preocupes, está todo cubierto”, sin explicarte exclusiones, deducibles o coaseguros, está ocultando información esencial.
Lo ideal: Que resuelva tus dudas con claridad y no le moleste que hagas preguntas.
4. No te da seguimiento
Una vez que firmas, desaparece. No vuelve a llamarte ni te acompaña cuando tienes dudas o necesitas usar tu seguro (estos son de terror).
Lo ideal: Que te ofrezca atención continua y seguimiento durante la vigencia de tu póliza.
5. Te presiona para decidir rápido
Frases como “es ahora o nunca” o insistir en que contrates sin leer la documentación son un foco rojo. Tu protección sí es urgente, pero se debe decidir con mesura.
Lo ideal: Que respete tu tiempo para analizar y tomar decisiones bien informadas.
Por el otro lado, en Certeza Aseguradora podemos hablarte sobre las green flags de un asesor o asesora de seguros, porque de esos nos sobran…
- Están al pendiente
- Se convierten en tus amigos y aliados
- Escuchan y preguntan con respeto
- Practican la escucha activa
- Te actualizan de tu seguro y tus posibilidades financieras
- No te mienten
En Certeza Aseguradora promovemos la asesoría sin presiones y con claridad porque no estás comprando algo de “mientras tanto”. Tu seguro es una herramienta financiera que te cubrirá por décadas. Por eso trabajamos con transparencia, educación financiera y el respaldo de Seguros Monterrey New York Life, la aseguradora más sólida de México.
Te invitamos a contactarnos para comenzar a poner green flags en tu educación financiera. Escríbenos sin compromiso: