Todos los que estamos en ventas sabemos bien que puede ser un dolor de cabeza conseguir a clientes ideales que se queden co...
Oh, oh, ¿uno de tus clientes te dijo que gracias por todo pero que mejor “siempre, no”? ¿No logras cerrar ventas? ¿Ves que tu cartera de clientes se reduce y no sabes qué hacer?
En el mundo de los seguros, la lealtad del cliente se construye a través de experiencias valiosas y relaciones sólidas. Si eres asesor, se quedará contigo el cliente al que le demuestres que, de verdad, estás garantizando su seguridad, la de su familia, y de la su empresa.
La gran pregunta es cómo puedes mostrarle todo esto a tus posibles clientes, ¿cierto?
Pues te contamos que el marketing de contenidos es una herramienta esencial para este cometido ya que proporciona información relevante, educativa y persuasiva. Es decir, con una buena estrategia de marketing de contenidos, tú:
- Demostrarás tu conocimiento y experiencia
- Crearás información útil e interesante
- Te convertirás en el experto de tu materia
Antes de pasar a las estrategias, te contestamos esta pregunta:
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
Se refiere a las estrategias de mercadeo y ventas en las cuales se prioriza la generación y difusión de información relevante sobre tu producto y servicio, antes que solo promocionar la marca o empresa.
Por ejemplo, si vendes seguros y haces marketing de contenidos, no hablarás de un seguro en específico y sus meses sin intereses, sino de datos duros sobre la jubilación en México.
El mejor lugar para encontrar marketing de contenidos son las redes sociales. ¿Te das cuenta que ya son pocos los anuncios que solo se enfocan en el producto?
Ahora sí, te presentamos estrategias clave para utilizar el marketing de contenidos de manera efectiva y así fomentar la lealtad de tus clientes:
Estrategias para vender más
- Identifica quién es tu cliente ideal:
Antes de crear contenido, es fundamental comprender a quién te diriges. Investiga las necesidades, desafíos y metas de tu audiencia objetivo en el ámbito financiero y de seguros. Esta comprensión te permitirá adaptar tu contenido para abordar sus preocupaciones de manera específica.
Haz una lista de sus preguntas más frecuentes, de lo que sabes que los preocupa, y de sus sueños. Estas serán tus primeras ideas para comenzar a generar contenido.
- Desarrolla contenido educativo y entendible:
Tu contenido debe resolver dudas y ofrecer soluciones prácticas. Lo más importante: tiene que ser claro y entendible. Cero rebuscado o complejo, ¿va?
Artículos, tutoriales y guías que simplifiquen conceptos financieros y de seguros demostrarán tu experiencia y ayudarán a construir la confianza de los prospectos.
- Utiliza historias y casos de éxito:
Los testimonios mueven al mundo y eso se sabe. Las historias humanizan tu marca y hacen que tu contenido sea real. Comparte casos de éxito, experiencias reales de clientes y situaciones en las que tus servicios hayan marcado la diferencia. Estos relatos conectan emocionalmente y demuestran el valor que ofreces.
- Ofrece recursos descargables:
Sí y súper sí. La mayoría de las personas en internet quieren cosas gratis. Al proporcionar recursos valiosos que los prospectos puedan descargar, como ebooks, infografías o checklist, te recordarán más.
Si haces tu estrategia bien, podrás conseguir sus mails y, más tarde, comenzar con una campaña de emailing. Así puedes nutrir leads a lo largo del tiempo.
- Fomenta la interacción y participación:
Anima a tus prospectos a participar en conversaciones. Responde a comentarios en tu blog o redes sociales, realiza encuestas y preguntas en tus plataformas digitales. La participación activa crea una comunidad en línea y fortalece la conexión con tu audiencia.
- Personaliza tu enfoque:
Utiliza la información que has recopilado sobre tus prospectos para personalizar tu contenido. Segmenta tu audiencia y ofrece contenido específico que resuene con sus necesidades e intereses individuales.
Por ejemplo, si te das cuenta de que te siguen más mujeres de 30 años, entonces genera contenido específico para ese segmento. Ojo, si no es el tipo de audiencia que quieres atraer, debes replantear tu estrategia de marketing.
¿Qué opinas? Son estrategias sencillas por aparte, pero todas juntas forman una táctica sólida de marketing. Lo más importante es recordar que todo esto necesita paciencia, práctica, repetición y análisis. No esperes recibir respuestas en dos semanas.
En Certeza Aseguradora entendemos que el mundo de los seguros puede ser muy feroz. Por eso, como promotora, te ayudamos a conseguir tus metas de una manera más sencilla y acompañada. Tenemos más de 70 años en esta industria y hemos visto cómo evoluciona. Queremos invitarte a que conozcas esta profesión y te enamores de ella. Los asesores empresarios en seguros están en el top 5 de las carreras mejor pagadas en México.
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