Si no has visto a tu agente de seguros desde que contrataste tu póliza, ponte atento. Búscale y hazle preguntas necesa...
Contratar un seguro es una decisión importante que brinda tranquilidad y protección ante diversas eventualidades. Sin embargo, muchas personas cometen el error de contratar un seguro y luego perder el contacto con su asesor.
Ojo, esto no es exclusivamente culpa del asegurado. Si tu asesor parece haberse mudado a otra galaxia, contáctanos.
Este distanciamiento puede generar incertidumbre y problemas a la hora de necesitar usar la póliza. Es fundamental que el asegurado mantenga una comunicación activa con su asesor y se informe adecuadamente sobre los detalles de su cobertura.
Como asegurado tienes varias tareas:
- Entenderle a tu póliza
- Dejarle saber a tus seres queridos que estás asegurado
- Designar a beneficiarios
- Guardar el contacto de tu asesor
Aquí te presentamos siete preguntas esenciales que debes hacerle a tu asesor para estar bien informado y aprovechar al máximo tu seguro.
Siete preguntas esenciales del asegurado a su asesor
- ¿Por cuáles enfermedades me cubre mi seguro?
Es crucial conocer las enfermedades y condiciones médicas que tu seguro cubre. Pregunta específicamente si cubre enfermedades graves como cáncer, enfermedades cardiovasculares, y enfermedades crónicas. También, asegúrate de entender qué procedimientos y tratamientos están incluidos y cuáles podrían requerir autorización previa.
- ¿Tengo beneficiarios?
Confirmar quiénes son los beneficiarios de tu póliza es fundamental. Asegúrate de que los nombres estén correctos y actualizados. Pregunta cómo puedes cambiar a los beneficiarios si es necesario en el futuro y qué documentación se requiere para ello.
- ¿Cuándo vence mi seguro?
Conocer la fecha de vencimiento de tu seguro te permite planificar renovaciones y evitar lapsos en la cobertura. Pregunta también si hay un período de gracia para los pagos y qué sucede si olvidas pagar la prima a tiempo.
- ¿Cuál es la mejor forma de pagarlo?
Consulta las diferentes opciones de pago disponibles: mensual, trimestral, semestral o anual. Pregunta si existen descuentos por pagar anualmente y cuál es la opción más conveniente para tu situación financiera. Asegúrate también de entender las consecuencias de los pagos atrasados.
- ¿Cómo debo usarlo?
Es vital saber cómo utilizar tu seguro en caso de emergencia. Pregunta a tu asesor sobre el proceso a seguir para hacer un reclamo, qué documentación necesitas y cuánto tiempo toma generalmente procesar un reclamo. Conocer estos pasos de antemano te ahorrará estrés y confusión en momentos críticos.
- ¿Qué beneficios extra me otorga mi seguro?
Muchos seguros ofrecen beneficios adicionales como asistencia en viajes, descuentos en servicios médicos, programas de bienestar y más. Pregunta a tu asesor sobre estos extras y cómo puedes aprovecharlos. Estos beneficios pueden añadir un gran valor a tu póliza.
- ¿En qué lugares o países me cubre mi seguro?
Si viajas frecuentemente, es importante saber si tu seguro te cubre fuera del país y bajo qué condiciones. Pregunta sobre la cobertura internacional, los procedimientos en caso de una emergencia médica en el extranjero y si hay costos adicionales por esta cobertura.
Es momento de sacar el cel y contactar a tu asesor. No te quedes con ninguna duda.
Hacer estas preguntas a tu asesor te ayudará a entender mejor tu seguro y a estar preparado para cualquier eventualidad. Mantener una comunicación abierta y constante con tu asesor es clave para asegurar que obtienes el máximo beneficio de tu póliza.
Te invitamos a contactarnos y descubrir nuestra red de asesores, la más comprometida y ética del país. Estamos aquí para ayudarte a proteger lo que más valoras con total confianza y tranquilidad 😊